Accessory repair

NEVER STOP THINKINGでご購入いただいたビーズブレスレット・ビーズネックレスの修理に関するページです。
購入場所はオンラインショップ・店頭を問いません。また、ワークショップで制作したものも対象になります。
以下の注意事項をお読みいただき、ご了承いただいた上でご依頼ください。

●アクセサリーが破損してしまった方
NEVER STOP THINKINGでご購入いただいたビーズブレスレット・ビーズネックレスが破損してしまった場合、修理を承ります。
アクセサリーの制作方法は、より長くご愛用いただけるよう、常に見直しと改良を重ねています。とくに留め具の種類やつなぎ方などは、その時々で最良と思う方法に更新しており、修理の際も現時点で最も安心して使っていただける形でお直しさせていただきます。
そのため、ご購入いただいた時期によっては、修理後のパーツが当初のものと少し異なる場合がございます。

●ゴムのブレスレットをお持ちの方
NEVER STOP THINKINGでは販売当初、ゴムを使用したブレスレットをお作りしていました。着脱がしやすく、気軽に楽しんでいただける点を大切にしていたのですが、金属パーツを使用したものと比べると、どうしても耐久性に不安が残ります。
現在、ゴムにビーズを通してあるタイプのブレスレットをお持ちのお客さまに向けて、金属ワイヤーと金属製の留め具を使用した仕様へのリペアを承っております。
ビーズ部分のデザインはそのままに修理が可能ですが、間に留め具が入るため、わずかにサイズが大きく感じられる可能性がございます。

【修理の流れ】
①まずはメールにて修理内容について伺います。下記のメールアドレス宛に詳細をお送りください。

②修理内容が確定しましたら、こちらのページの商品をカートに入れ、決済をお願いいたします。
＊修理代金として550円を頂戴しております。
＊決済時にいただく送料は、修理完了後に返送する際の送料となります。

③修理をご希望のアクセサリーを下記の当店の住所までお送りください。
＊必ず②の決済をお済ませいただいてから、お送りください。
＊当店へお送りいただく際の送料は、お客さまのご負担にてお願いいたします。

④アクセサリー到着後、1週間ほどで返送させていただきます。
＊修理内容により、返送までに1週間以上かかることもございますので、あらかじめご了承ください。
＊お急ぎの場合は事前にご相談ください。

NEVER STOP THINKING
〒615-0818
京都府京都市右京区西京極三反田町20-8
TEL：075-276-5135
MAIL：[email protected]